Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

Zone de livraison
Les commandes sont expédiées en France métropolitaine et en Europe.

Délais de traitement
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés.
Pour les articles de papeterie personnalisée, le délai de traitement est estimé à 3 à 4 semaines.

Modes de livraison
Les options de livraison proposées lors de la commande sont les suivantes :

• Colissimo
• Mondial Relay
• Chronopost

Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande et varient en fonction :

• du type de produit,
• du mode de livraison choisi,
• et de la destination.

Suivi de commande
Un suivi de commande est disponible directement sur la boutique. Un lien de suivi vous est transmis par email dès l’expédition de votre colis.

Expéditions en période de forte affluence
En période de forte affluence (fêtes, promotions, soldes, etc.), les délais de traitement et d’expédition peuvent être allongés. Un message d’information pourra être affiché sur le site ou envoyé par email si nécessaire.

Service client
Pour toute question concernant votre commande ou une expédition, vous pouvez contacter notre service client :

• Par téléphone : 07 62 05 09 91
• Par email : typhartandco@outlook.com
• Horaires : du lundi au vendredi, de 9h à 17h